企业管理培训:如何与绩效不佳的员工沟通?(魏涛)

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企业管理培训:如何与绩效不佳的员工沟通?(魏涛)

 

如何辅导下属是企业管理培训课程中热度非常高的问题,因为高效辅导下属不仅可以提高下属的工作效率和能力,还会增强下属对你的信任,提高你的影响力,增强下属的归属感。所以辅导下属是至关重要的。提高辅导能力的方法有:

方法一:倾听。倾听并不是指需要你被动接受对方的观点,而是需要通过倾听来了解对方的实际需求,所以装作认真倾听的样子是万万不可取的。你在阐述自己的观点时,可以先从对方提到的一些“关键词”入手,或者对对方的心情表示理解,在对方说完后,再说出自己的想法。

 

方法二:通过开放式提问,努力引导被辅导者想出解决方法。提问既可以将被辅导者的关注点集中在寻找解决方法上,还可以增强被辅导者的主人翁意识与责任感。例如,你可以问“你认为怎样才可以降低设备的故障率呢?我想听听你的看法。”多问一些“你认为,你觉得……” 这类的问题。

 

方法三:事先研究被辅导者的个人兴趣与职业追求,寻找与被辅导者的共同点。从共同点下手更容易增强你们之间的信任。

 

方法四:对被辅导者做得好的部分给予称赞与肯定,向他们表示,你对他们很有信心;对他们做得不理想的地方,尽量给出建设性的改进建议,将关注点放在今后要怎么做上,而不是纠结于过去的错误。

 

以上就是辅导绩效不佳员工的方法,供你参考。如果你的企业领导者管理效率低,想要寻找企业管理培训的,或者企业管理培训机构需要寻找领导力讲师的,可以点击查看魏涛简介,共同沟通探讨。

 

摘自:「领导力读书会App」中《魏涛•平凡中的领导力》专栏,版权所有,侵权必究。

2020年4月14日 18:18
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