企业管理培训：如何提高与团队沟通的效率？（魏涛）

之前我们提到职场里与团队的沟通、与上级领导的沟通，与其他部门的同时沟通，都是需要掌握一定的技巧的，在企业管理培训的过程中，沟通技巧培训几乎是企业必选的一门课。

之前我们提到过“改正型”反馈的使用场景，那么又该如何使用“改正型”反馈呢？

沟通过程中，向对方提出“改正型”反馈的步骤包括：

第一步：以正面反馈开始沟通过程。即给出具体的称赞与表扬。

第二步：以提问引导的方式告诉对方需要改正的行为，并解释如果不改正的话，会带来的影响，在这一步中，尽量避免你一直在指责对方的行为。

第三步：为对方提出改进方法的建议。千万不要只是帮对方挑出错误就不管了，尽可能地为对方提供帮助与支持。

提供反馈时，又应该注意的地方有哪些呢？

1、 在提供反馈之前，要直接观察对方的行为，不要听信传言，不要仅仅根据一次观察就直接做出判断或下定结论。

2、 在会议上提供反馈时，批评他人的话尽量私下单独进行。

3、 在提供反馈时，要先积极评价对方做得好的地方，消除敌意。

4、 在提供反馈时，要清晰地、具体地给出建设性意见。

以上就是沟通技巧中关于反馈的几个注意事项。如果你的企业领导者管理效率低，想要寻找企业管理培训的，或者企业管理培训机构需要寻找领导力讲师的，可以点击查看魏涛简介，共同沟通探讨。

摘自：「领导力读书会App」中《魏涛•平凡中的领导力》专栏，版权所有，侵权必究。