领导力与执行力培训:你在“倾听”上花了多少工夫?—有效沟通技巧培训(魏涛领导力讲师)

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领导力与执行力培训:你在“倾听”上花了多少工夫?—有效沟通技巧培训(魏涛领导力讲师)

 

如果对方发现你在认真倾听他讲话,他会更容易放下心中的戒备,更愿意去倾听你的表达。领导者如何与团队沟通、如何与上级沟通、如何进行部部门沟通都是需要系统学习沟通技巧的。如果你想要学习更多职场沟通技巧,可以与魏涛老师助理联系。

领导力与执行力培训

所以,学会“倾听”是沟通的过程中最不可缺少的工具。不但可以增强他人对你的信任,能够激发对方有继续与你谈下去的欲望,还会促使双方的感情迅速升温。高效倾听的技巧有:

 

技巧1:做好倾听的准备。要建立愿意去倾听对方说话的态度,愿意集中注意力倾听,多做一些“倾听”的刻意练习。

 

技巧2:听重点,并将重点记录下来。比如重点倾听对方陈述的概况或总结部分,记录下对你来说非常重要的知识点或事例,先专心听完对方的陈述后,再记录下来。

 

技巧3:通过微小信号,向对方表示你在认真倾听。比如轻轻点头、专心看着对方、重复对方的话(不要太频繁)等。

 

技巧4:不打断他的表达。中途打断很容易让对方产生对你的厌烦,就算自己真的有话说,也要等到对方全部说完后再表达。

 

以上就是沟通时高效倾听的秘诀。如果你的企业正在面临着领导者不懂得如何沟通,想要寻找领导力培训公司或老师的,学习领导力培训课程的,可以点击查看魏涛讲师简介和联系方式/手机号码,也可以查看魏涛老师讲课或培训视频,共同沟通探讨。

 

摘自:「领导力读书会App」中《魏涛•平凡中的领导力》专栏,版权所有,侵权必究。

2019年11月8日 17:18
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