课时

1天

◎可安排内部培训

◎可安排公开课

课程背景

企业想要在当今复杂多变的环境中获得成功，就需要能多做贡献且具有高潜力的管理者。他们需要那些深谙人际沟通技巧的管理者，通过动员他人，协调他人来完成工作。

本课程旨在帮助管理者有效沟通以激发他人行动。课程教授管理者在日常工作或其它场合应对各种挑战和机遇时所需要的关键沟通技巧。

您是否碰到了下列挑战：

●管理者是否缺乏必要的沟通技巧，而这些技巧对塑造成功的领导力至关重要？

●管理者是否未展现出同理心而显得对员工缺乏支持？

●管理者是否未能给团队成员提供其成功所需要的持续反馈？

●员工是否因感到不受领导重视或缺乏肯定而变得不注重结果？

课程收益

通过本课程的学习，可以帮助学员：

●运用Everything DiSC®进行自我认知，明确个人沟通风格上的优势及盲区。

●有效识别和理解他人风格，并与之进行高效的沟通协作。

●营造和谐的人际关系，通过他人达成工作目标。

●制定计划与团队成员进行成功沟通（当面与非当面沟通）。

●给予团队成员有意义且充满鼓励的反馈，激励并帮助他们提高绩效。

●通过不断满足员工个人自然需求及实际业务需求来提升业务成果。

●使用一种技巧提供具体的、有意义的反馈，帮助人们提高绩效、提升效率。

理论基础

主要培养领导力素质：

■沟通引导

■提供反馈

■运用情商

注：源自《领诀能力词典v2.0》

学员对象

企业全部员工

学员感言

魏老师的课程特别棒，帮助我深入地了解了自己，了解了身边的所有人，包括：上级领导，同事，下属，家人，朋友。同时也学会了如何针对不同情境来调整自己，大大提升了团队协作效率，同时还进一步巩固了工作伙伴关系。

——某知名电力国企

课程特色

课程交付服务流程：

课程大纲包

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