课时

1天

◎可安排内部培训

◎可安排公开课

◎可安排在线训练营

◎可安排在线虚拟翻转课堂

 

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课程背景

在目前充满变革与各种管理挑战的工作环境中，管理者对于下属的辅导能力逐步成为公司高层非常关注的方面。更有研究表明，团队绩效及员工个人绩效的不良问题，约50%来自缺乏有效的辅导与反馈。90 %的员工认为他们在工作中所接受的辅导是非常重要的发展手段，当有人在工作之中帮助他们时，绩效才得以提高。

 

很遗憾的是，很多管理者并没有系统学习过经典的“辅导”课程，以至于一些管理者在工作中不是采用“暴君式”管理方式、就是采用“保姆式”管理方式、不知道什么才是正确的“辅导”方式。很多经理非常忙，但往往是由于缺乏正确的辅导与反馈技巧而被动地忙着救火。

 

同时，要吸引并留住人才、激发员工的投入、培养未来的领导者并最终确保组织的成功，人才发展至关重要。显然，发展对于领导者本身及直接下属具有同等重要的作用。

 

本课程是一门非常成熟的辅导能力发展课程，帮助学员了解辅导技巧的重要性，以及如何有效应对有挑战的辅导讨论，进而帮助领导者进行更加高效的辅导问题解决和辅导员工技能改变。同时，介绍给学员一个实际的流程，如何引导自身并指导直接下属做出发展规划。成果是一个有意义的发展计划，可支持整个组织当前及未来的商业需求。

 

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您是否碰到了下列挑战：

 

●管理者整天忙于纠正下属的错误，而疏于在事前帮助他们迈向成功？

●员工辅导沦为例行公事，对员工行为改变没有帮助？

●员工并不接受管理者的辅导，辅导比不辅导更糟？

●管理者只会说教而不能采取有效方式进行辅导？

●领导者是否未能继续跟进接受辅导的员工，或者未能设定衡量绩效指标的方法与时间表？

●发展计划是否只是人们有空才会做的事情？ 

●发展计划是否会在关键点出现问题？ 

●领导者是否没能引导并支持员工的发展？ 

●领导者是否没能评估并监测发展计划的进程？

 

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课程收益

 

通过本课程的学习，可以帮助学员：

●深入了解如何识别下属绩效表现不佳背后的真正原因。

●使员工准备好迎接富有挑战的任务，并取得成功。

●有效提高辅导的灵活性。

●鼓励员工为解决不良绩效或工作习惯承担责任。

●减少用于纠正错误的时间。  

●解决辅导中可能遇到的挑战，更成功的开展辅导。

●掌握辅导沟通的有效技巧，促进下属在辅导后能持续强化能力，改善行为与最终提升绩效。

●及时提供有效反馈，帮助团队成员及时深入了解其工作的内容，从而持续加强员工的信心和能力。

●认识制定发展计划和执行过程中，领导者和团队成员所扮演的角色。

●认识发展对于个人、团队和企业成功的重要性。运用三步——评估、学习、应用——确定强项和待发展的领域，规划发展活动并成功实施发展计划。

●采取一系列最佳实践来克服常见的发展障碍和挑战。 

●评估其发展工作的有效性，让他们认识到自己的成功。

 

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理论基础

 

主要培养领导力素质：

■辅导

■培养人才

■提供反馈

■沟通引导

 

注：源自《领诀能力词典v2.0》《领诀个性特征手册》

 

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学员对象

 

主管、中层及高层管理者

项目领导者

企业储备干部或高潜人才

需要借助他人完成工作的基层员工

 

 

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课程特色

课程交付服务流程：

 

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课程大纲包

 

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