与团队进行有效沟通
课时
1天
◎可安排内部培训
◎可安排公开课
◎可安排在线训练营
◎可安排在线虚拟翻转课堂
课程背景
在当今企业中,管理层与专家团队经常依据市场调查信息,经过数月的讨论与分析后制定出适合企业快速突破瓶颈的若干有效战略目标及落地执行计划,可是往往由于中层部门经理或主管传达信息的方法不科学、不正确造成了广大基层一线员工对执行计划的理解有误、重点不明确,最后忙了一年没有取得预期的结果。这就要求管理者必须具备有效的沟通技巧避免上述情况的发生,这也是保证实现年度组织绩效目标的重要前提条件。
本课程能够帮助组织管理者掌握如何有效地向团队传达公司政策与信息的方法,最大限度地预防与避免由于传达方法不正确而造成误解与曲解的发生,大大减少了员工的消极反应、困惑、谣言、误报情况的发生,为帮助企业实现更出色的业务结果保驾护航。
您是否碰到了下列挑战:
■虽然沟通多次,但是员工仍无法准确了解传达信息的重点内容?
■不清楚自己的沟通方式是否正确?以及不知道还有哪些更有效的沟通流程与方法?
■不清楚集体沟通前的准备计划应如何制定?
■不知道如何更好地处理在沟通过程中的挑战情况?
■不清楚什么样的有效反馈既满足了实际业务需要又巩固了工作关系?
■不清楚如何沟通可以提升自身影响力,获得更多员工的认可与支持?
课程收益
通过本课程的学习,可以帮助学员:
■深刻理解与体会良好沟通的重要性。
■体会与评估当前的沟通方式,识别能够更有效沟通的其他方式。
■掌握有效沟通的流程,方法和工具。
■掌握进行集体讨论前的信息准备与分类技巧。
■掌握有效给予和接受反馈。
■了解处理沟通挑战的最佳方法。
■确定可以帮助避免或消除沟通障碍的工具和资源。
理论基础
主要培养领导力素质:
■影响力
■高效表达
■沟通引导
注:源自《领诀能力词典v2.0》
学员资料包
学员对象
主管、中层及高层管理者
项目领导者
企业储备干部或高潜人才
需要借助他人完成工作的基层员工
学员感言
魏老师为我们讲的课程内容很有条理性,大纲明确,重点很突出,逻辑转接非常自然连贯,思路也非常明确,课堂把节奏控制的很好,能够运用到今后的工作中。
——某知名互联网科技公司
魏老师的授课风格我们非常喜欢,非常适合我们,课程知识结构清晰,重点技巧也突出,层次分明,课堂上与我们的互动非常多,能够调动学员学习的积极性,课堂上的案例也很多,气氛很活跃,我们学到了很多实用的管理沟通工具。
——某知名房地产公司
课程特色
课程交付服务流程:
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