企业管理培训：如何与团队沟通？？（魏涛）

与团队的沟通、与上级领导的沟通，与其他部门的同时沟通，都是需要掌握一定的技巧的，任何时候都需要沟通，如果具备一定的沟通技巧，沟通效率则会得到提升。在企业管理培训的过程中，沟通技巧培训几乎是企业必选的一门课。反馈是沟通过程中必不可少的一个环节，下面为你分享关于反馈技巧的几个注意事项，供你参考。

尤其是当你发现原来工作成绩非常优秀的员工，绩效开始下滑；团队成员的行为为组织带来了不利影响；团队成员在工作中遇到的问题仍旧没有得到解决；队成员一而再再而三地出错误……这时候，就需要与员工沟通，并使用一些“改正型”的反馈技巧。

在沟通过程中，提出反馈时需要遵循的原则有：

原则一：提供的反馈内容必须是具体的、真实的，尽量不要用抽象、概念性的内容。

原则二：提供反馈时需要客观地描述事实，不要用自己的主观判断歪曲事实。

原则三：选择恰当的场合，批评性的选择在私下进行，表扬称赞性的选择在公众场合进行。

原则四：及时提供反馈，更易于让对方接受。如果你长时间不给出反馈，会让对方产生你不重视他的感觉。

以上就是沟通技巧中关于反馈的几个注意事项。如果你的企业领导者管理效率低，想要寻找企业管理培训的，或者企业管理培训机构需要寻找领导力讲师的，可以点击查看魏涛简介，共同沟通探讨。

摘自：「领导力读书会App」中《魏涛•平凡中的领导力》专栏，版权所有，侵权必究。