领导者高效沟通精要
课时
2天
◎可安排内部培训
◎可安排公开课
◎可安排在线训练营
◎可安排在线虚拟翻转课堂
课程背景
在企业的实际运营过程中，管理者会将50%的时间与精力用在团队沟通上，而管理中50%的问题恰恰是由于沟通障碍引起的。因此，只有实现有效沟通，你的思想才能真正被他人所理解，同时你才能得到必要的信息，并获得他人的全力相助。
本课程为组织管理者提供了一套强大的沟通技巧，有效提高自身影响力，从而帮助您在与团队、同事和客户沟通过程中，提高效率的同时，建立良好的信任关系、巩固彼此合作关系，完成孤掌难鸣的任务，最终达成预期结果。
您是否碰到了下列挑战：
■总感觉与团队“沟通不畅”，自己的想法无法真正获得团队认同。
■缺乏必要的沟通流程与技巧，需要使用时处处受阻。
■缺乏有效上传下达的沟通策略，导致自己夹在上下级之间，无法有效开展工作。
■缺乏在反馈，辅导，信任管理，激励团队，解决冲突，授权，跨部门协作等管理过程中的有效沟通策略与关键注意点。
课程收益
通过本课程的学习，可以帮助学员：
■掌握与团队有效的沟通流程。
■学习与掌握有效下达上级信息的沟通技巧。
■学习与掌握向团队成员提供有挑战或改进型反馈时的沟通技巧。
■学习与掌握拉近距离，赢得信任与修复信任的沟通技巧。
■学习与掌握持续激发团队成员工作动能的沟通技巧。
■学习与掌握有效解决工作冲突的沟通技巧。
■学习与掌握授权艰巨任务时的沟通技巧。
■学习与掌握辅导绩效不佳员工过程中的沟通技巧。
■学习与掌握跨部门协作过程中保持最佳合作伙伴关系的沟通技巧。
理论基础
主要培养领导力素质：
■沟通引导
■高效表达
■人际关系管理
■获得认同
■影响力
■指导
■信任管理
■激励他人
■冲突管理
■授权赋能
■辅导与培养
■建立合作关系
注：源自《领诀能力词典v2.0》
学员资料包
学员对象
主管、中层及高层管理者
项目领导者
企业储备干部或高潜人才
需要借助他人完成工作的基层员工
学员感言
课程主要是关于领导者沟通技巧的学习，涉及的范围广，能够系统性地介绍领导者关于与团队沟通的方法，所以课程特别实用，很落地。
——某知名信息服务公司
课程精彩，学员现场气氛活跃，互动率高，而且能够让学员练习的实践机会很多，在练习中掌握沟通技巧，这种方式比较适合成人学习，也被学员普遍认可，很敬业负责的魏老师。
——某知名制造业公司
课程特色
课程交付服务流程：
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